アカウントとデータの削除

アカウントを削除する方法

アプリで

「プロフィール」タブを開き、「アカウントを完全に削除する」をタップして確定します。

サイトで

pokequizz.com にログインし、このページ（各ページ下部の「データを削除」リンク）を開いて「アカウントを完全に削除する」をクリックし、確定します。

アカウントにログインできない場合

アカウントのメールアドレスから、またはユーザー名とタグを添えて contact@pokequizz.com までご連絡ください。GDPRが定める1か月の期限内にアカウントを削除し、ご返信します。

削除はすぐに行われ、元に戻せません。Appleのサブスクリプションは解約されないため、「設定 > ユーザ名 > サブスクリプション」で解約してください。解約しないとAppleからの請求が続きます。

すぐに削除されるもの

• ログイン用アカウント：メールアドレス、パスワード、Apple・Google・Discord・Facebook・Twitchとの連携、ログイン中のセッション。
• 公開プロフィール：ユーザー名、タグ、アバター、国旗、バッジ。
• プレイ記録、スコア、回答、連続記録、ランキングの順位、解放した要素（色違い、アバター、報酬）。
• まだ開いている対戦ルームと、対戦での回答。
• お知らせと、送信した報告（スクリーンショットと返信先アドレスを含む）。
• 送信した、または自分が対象になったニックネームの報告と、非表示にしたプレイヤーの一覧。
• アカウントに記録された「広告なし」の権利。
• iPhoneでAppleでサインインしていた場合は、Sign in with Appleの許可も取り消されます。

保持されるものとその理由

• 終了した対戦のスコア（あなたとは結び付きません）：ユーザー名、タグ、アバター、アカウントの識別子は内部の対戦履歴から取り除かれ、統計用の匿名のスコアだけが残ります。
• あなたと結び付かない一部の集計：サポートページへのクリックとLucky Eggの予想からアカウントとの結び付きが外され、匿名の件数として残ります。
• ホスティング先Supabaseでのデータベースの自動バックアップ（障害復旧専用）：ローテーションで順次消え、削除から遅くとも30日後にはなくなります。
• App Storeでの購入：購入履歴はAppleの規定に従いAppleに残ります。返金もAppleが扱います。
• これらの購入の取引記録は、購入管理の委託先RevenueCatに、メールアドレスやユーザー名を含まない技術的な識別子と結び付いて残ります。ご連絡いただければ削除を依頼します。

お問い合わせ

データに関するご質問や、ログインできない場合の削除のご依頼： contact@pokequizz.com