Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Pokequizz es un juego de quizzes de fans no oficial, disponible en el sitio pokequizz.com y en la aplicación móvil Pokequizz para iOS y Android. Esta política cubre el sitio y la aplicación.

Responsable del tratamiento: Yuna Analytics SARLAU, sociedad de responsabilidad limitada unipersonal (SARL AU) de derecho marroquí con un capital social de 100.000 dírhams, con domicilio social en 77 rue Mohamed Smiha, étage 10, n°57, Casablanca (Casablanca-Anfa), Marruecos, inscrita en el Registro Mercantil de Casablanca con el n.º 719233 (ICE 003916516000073) y representada por su administrador, Mamoun Zemmama. Yuna Analytics edita el sitio y publica la aplicación en el App Store y Google Play. Contacto de la sociedad: contact@yuna.ma.

Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos, escribe a contact@pokequizz.com. Para eliminar tu cuenta, consulta la página de eliminación.

2. Datos que recogemos

Sin cuenta

Puedes jugar sin cuenta, en el sitio y en la aplicación. No se te pide ni nombre ni correo electrónico, pero algunos datos se tratan igualmente:

Con una cuenta

Compras (iOS)

En la aplicación iOS, la opción «Sin anuncios» se compra a Apple, que procesa el pago: nunca recibimos tus datos bancarios. Para reconocer tu derecho, el identificador técnico de tu cuenta de Pokequizz se envía a RevenueCat, nuestro proveedor de gestión de compras, que recibe de Apple el historial de esas compras. La aplicación Android no ofrece ninguna compra.

Informes de fallos (sitio)

Si informas de un fallo desde el formulario del sitio, tu mensaje se guarda con datos técnicos que ayudan a corregirlo: la página en la que estabas, tu navegador, el tamaño de tu pantalla, los últimos errores técnicos del sitio y, si la indicas, una dirección de correo para responderte. Si has iniciado sesión, puedes adjuntar una captura de pantalla. Se almacena de forma privada y solo la ve el equipo.

Reportes de seudónimos y jugadores ocultos

Si reportas el seudónimo de otro jugador, guardamos tu cuenta, el jugador reportado, su seudónimo en el momento del reporte y el motivo elegido, para tramitar el reporte (cambio de nombre, expulsión o rechazo). Si ocultas a un jugador, la lista de jugadores que has ocultado se guarda en tu cuenta para retirarlos de tus clasificaciones.

Notificaciones (aplicación)

Si autorizas las notificaciones en la aplicación (requiere cuenta), puede enviarte tres avisos, a la hora local de tu dispositivo:

Cada una se desactiva por separado en los ajustes de la aplicación. Recibes como máximo dos al día, nunca entre las 22:00 y las 9:00. Para enviarlas, guardamos con tu cuenta el token de notificación de tu dispositivo, la plataforma (iOS o Android), el idioma de la aplicación, la zona horaria del dispositivo y tus preferencias de notificación, además de un registro de envíos (tipo, fecha y confirmación de entrega) que evita enviar dos veces la misma notificación. Para saber si un aviso es útil, el servidor consulta tus datos de juego ya registrados (partidas del día, Desafío, racha). Las notificaciones pasan por el servicio Expo Push (Expo) y luego por Firebase Cloud Messaging (Android) o Apple Push Notification service (iOS).

Diagnóstico (aplicación)

Si se cierra por un fallo, la aplicación puede enviar a Sentry un informe técnico (error, versión de la aplicación, modelo y sistema del dispositivo), sin dirección IP ni identidad y tras retirar los tokens de sesión. Al iniciarse, consulta a los servidores de Expo si hay una actualización disponible, lo que les transmite tu dirección IP y la versión de la aplicación.

Compras (sitio)

Las compras con tarjeta del sitio pasan por Stripe, que recibe los datos de pago que introduces en su página. De cada pedido conservamos el producto comprado, el importe y la moneda, la fecha, el estado (pagado, reembolsado o impugnado) e identificadores técnicos de Stripe (cliente, pago, suscripción), nunca un número de tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Publicidad en la aplicación

La aplicación es gratuita y muestra un banner publicitario de Google AdMob. En el primer inicio, donde la ley lo exige, el formulario de consentimiento de Google te pregunta si aceptas la publicidad personalizada. En iOS, la aplicación te pide después, una sola vez, el permiso de seguimiento (App Tracking Transparency): sin tu permiso, el identificador publicitario del dispositivo no es accesible.

Para elegir y mostrar los anuncios, medir su difusión y luchar contra el fraude, AdMob trata en particular tu dirección IP (de la que deduce una ubicación aproximada), el identificador publicitario del dispositivo (en iOS solo si lo autorizas), información del dispositivo, tus interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico. Estos datos se tratan también cuando juegas sin cuenta. Si rechazas la personalización, pueden seguir mostrándose anuncios no personalizados. La opción «Sin anuncios» retira el banner.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento: en la aplicación, Ajustes > «Gestionar el consentimiento de anuncios» (cuando el formulario se aplica a tu región); en iOS, en los ajustes de privacidad del teléfono, apartado Rastreo; en Android, en los ajustes de Google del teléfono, apartado Anuncios, donde puedes restablecer o eliminar el identificador publicitario. Google trata estos datos según sus propias normas: policies.google.com/technologies/ads.

5. Cookies y almacenamiento local

El sitio utiliza almacenamiento local y cookies técnicas necesarias para su funcionamiento:

Con tu consentimiento cuando es necesario, Google Analytics y Microsoft Clarity también depositan sus propias cookies (sección 6).

La aplicación guarda en tu dispositivo tu sesión (en el almacenamiento seguro del sistema), tus ajustes y tu progreso como invitado.

6. Proveedores

Para funcionar, Pokequizz se apoya en los siguientes proveedores, que tratan ciertos datos por nuestra cuenta o, en el caso de la publicidad y el inicio de sesión, según sus propias normas:

No vendemos tus datos.

7. Transferencias fuera de la Unión Europea

La base de datos está alojada en la Unión Europea. Yuna Analytics está establecida en Marruecos, desde donde se administra el servicio. Varios proveedores están establecidos en Estados Unidos o pueden tratar datos allí: Google, Apple, RevenueCat, Expo, Sentry, Cloudflare, Resend, Stripe, Microsoft, Discord, Meta (Facebook) y Twitch. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para los proveedores certificados, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea previstas en sus condiciones de tratamiento de datos.

8. Conservación

9. Tus derechos

El tratamiento de tus datos está sujeto a la ley marroquí n.º 09-08 relativa a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos de carácter personal, cuya aplicación supervisa en Marruecos la Comisión Nacional de Control de la Protección de Datos de Carácter Personal (CNDP). Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega), también se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, en particular a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores. Para ejercer estos derechos, escribe a contact@pokequizz.com; respondemos en el plazo de un mes. Puedes presentar una reclamación ante la CNDP (www.cndp.ma) y, si resides en el Espacio Económico Europeo, ante la autoridad de protección de datos de tu país (la AEPD en España).

10. Eliminar tu cuenta

En la aplicación, abre la pestaña Perfil y toca «Eliminar mi cuenta permanentemente». En el sitio, usa la página de eliminación (requiere iniciar sesión). Sin acceso a tu cuenta, escríbenos. La eliminación es inmediata y definitiva. En iPhone, si iniciaste sesión con Apple, se revoca la autorización de Sign in with Apple. La eliminación no cancela una suscripción de Apple: cancélala en los ajustes de tu cuenta de Apple. Tus suscripciones en curso en el sitio se cancelan automáticamente. Los pedidos se conservan sin vínculo con la cuenta (véase la sección 8).

11. Menores

Pokequizz está dirigido a personas de 13 años o más. En algunos países también se necesita el consentimiento de los padres por debajo de una edad mayor para los tratamientos basados en el consentimiento, como la publicidad personalizada (14 años en España). Si crees que un niño menor de 13 años ha creado una cuenta, escribe a contact@pokequizz.com y la eliminaremos.

12. Seguridad

Las comunicaciones entre el sitio, la aplicación y nuestros servidores están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan con hash y las capturas de los informes se almacenan en un espacio privado.

13. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, la aplicación o la normativa. La fecha en la cabecera indica la última revisión.


Pokequizz es un sitio de fans no oficial. Pokémon es una marca registrada de Nintendo / Creatures Inc. / GAME FREAK inc.

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